階段が多いです。
当館は、傾斜地にございます。 建物も木造で4つの棟より出来ており、階段が多くございます。 ご宿泊される棟にもよりますが足腰の弱いお客様は、階段の少ないお部屋割りをさせていただきます。 ご予約の際その旨をお伝え下さい。 不便でどうも、ごめんなさい!!

近い秘湯です。
土湯温泉の近くで秘湯なんですか?!とよくお客様からご指摘を受けます。 昭和34年に当館の先代と山根屋旅館さんの先代が、私費を投じて車道を建設いたしました。 それ以前は、土湯温泉から当館までは、山道を歩いて行くしかなく徒歩30分ほどかかったらしいです。 車社会の到来を予測しての車道建設でした。 昭和34年以前までは、1軒宿でした。 その後近くに2軒旅館さんができました。 こんなに近い秘湯でごめんなさい!!

お風呂は22時30分〜夜消灯します。
5つの風呂は、22時30分から消灯させて頂きます。 ご利用の際は、電気をつけたら消してご利用下さい。 また、深夜一人でのご入浴は危険ですのでご遠慮下さい。 万が一ご入浴される場合は、お気をつけてご利用下さい。 深酒をしてお風呂には入浴しないでください。 それと、お風呂での飲酒もお断りいたします。 寿命を縮めるだけですから・・・

休館日があります。
休館日と宿泊できない日があります。
当館には、不定期ながらお風呂のメンテナンスのため休館日がございます。 また、従業員リフレッシュ休暇のため宿泊できない日があります。 旅館に休館日なんて、ごめんなさい!!

熱い温泉です。
当館の温泉は、循環濾過をすることなく源泉(※)をそのまま出しております。 ですから、非常に熱い温泉です。温泉が熱すぎてごめんなさい!!
半天岩窟風呂だけは、水で温度を下げています。

館内にカラオケはありません。
当館には、カラオケがありません。 山の中まで来てカラオケ・・・どうしてもなじまないと思うのです。 フロオケで我慢して下さい。
JASRAC認定カラオケの無い宿です。

たばこは置いておりません。
たばこの販売を致しておりませんので、事前にご購入の上ご来館下さいませ。
また、ご縁会場(食堂)は全面禁煙となっております。愛煙家のお客様には不便をお掛けします、ごめんなさい。

持込品はお持帰り下さい。
当館では、サービス料・持ち込み料を頂いておりません。 朝夕食とも、食堂での会食となりますので、食堂へのお持ち込みはご遠慮下さいませ。 所轄保健所より"飲食店営業許可"を得ている飲食店だからです。
レストラン・飲み屋さんなどに、お酒を持ち込む方は居ないと思います。"最低限のマナー"だと思います。 客室への飲み物持ち込みはOKですが、クーラーボックスなどの運搬は、お客様ご自身でお願いいたします。
また、ナマ物の持ち込みだけはご遠慮下さい。ゴミ処理も有料ですのでお持ち込みした商品は、すべてお持ち帰り下さい。
なんにもサービスしてなくて、ごめんなさい!!

客室から外線電話はかけられません。
客室に木製の電話がありますが、最近携帯電話の普及とともに電話を利用するお客様が、めっきり減りました。 そこで当館では、客室からの外線通話をできなくしました。 フロント脇に公衆電話が御座いますのでご利用ください。 客室から外線電話もできなくて、ごめんなさい!!

同じ名前の温泉地があります。
福島県に川上温泉が2つあります。1つは、当館でもう1つは裏磐梯に御座います。 当館は、屋号が川上温泉で裏磐梯は温泉地名が川上温泉です。 よく間違って問い合わせがあります。 104で電話番号を問い合わせると、当館の案内になります。 よくお確かめになってからお申し込みください。 紛らわしい名前で、ごめんなさい!!

道標・案内板がありません。
最近カーナビ搭載の車で起こしになるお客様が増えました。カーナビメーカーによっては、正確な案内をしないのでお気を付けください。 (Panasonic・carrozzeriaの製品は正確な案内をしませんので地図を参考にしてください。)
また、猪苗代方面・松川方面からお越しの場合、国道115号線 バイパス開通にともない、カーナビの案内で混乱する恐れがございます。 カーナビを信用せず、道路標識をご確認の上お越し下さいませ。
※カーナビがあっても全体の把握が出来ませんので地図の併用をおすすめ致します。
わかりづらくてごめんなさい!!

夕朝食ともお部屋出しを止めました。
宴会場を畳からフローリングへ変更して、椅子テーブルを設置しました。 これを機に、お食事のお部屋だしを止めました。

無愛想です。
怒っているように見えるらしく、バカ旦那は無愛想です。
でも本当は、ナイーブなだけです。ごめんなさい。

福島駅からの送迎
東日本大震災以後、福島駅西口からの送迎を休止しております。
路線バスの乗客が激減すれば廃止となり、限界集落になりかねません。

地産地消
東日本大震災以後、山から採ってきた山菜きのこを食事に提供することが難しくなりました。

虫対策
山の中ですので、虫が居ます。防虫対策は行っていますが、それでもお部屋など 館内に不法侵入します。 つきっきりの対応は無理です。ごめんなさい。虫嫌いなお客様は申し訳ございま せんが、当館は不向きです。

期待しないでください
期待しないでお越しください。デメリットをご理解の上ご用命頂ければ幸いです。